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Discussione: Automotive Group Bologna

  1. #1
    Utente L'avatar di ciouzza
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    Automotive Group Bologna

    NOME: Automotive group S.R.L

    Categoria: Plurimarche

    Servizi offerti: vendita/officina/assistenza

    Valutazioni:
    1 pessimo
    2 scarso
    3 sufficiente
    4 buono
    5 eccellente


    REPARTO VENDITE
    Preliminari di vendita: 5
    Tempistica di consegna: 5
    Personale vendite: 5

    REPARTO OFFICINA
    Personale officina: 5

    VALUTAZIONE COMPLESSIVA: 5

    Consigliato?: Si per l'acquisto di sicuro la mia Type S 2.2 LE DPF a dicembre 2008 ho pagato 18.000 euro quindi circa 2.000 euro in meno rispetto alla media dei preventivi che mi sono fatto fare.
    Per il personale officina ho messo 5 anke se ho parlato con il capo officina solo una volta ma è stato gentile e chiaro.

    Esperienze personali: (unica nota negativa)
    Questo diciamo ke esula un pò.. ma vi può essere utile! nn lasciategli in conto vendita delle macchine 1 xke nn vi daranno niente x una polo 500 euri?? ok è del 97 ma ha 24000 Km e un treno di gomme NUOVE con tipo 1000 Km!! e 2 kela macchina è sparita magicamente!! nel senso ce l'hanno da ottobre e nn se ne sa niente nonostante ripetute telefonate... MAH
    ma a me cosa me ne frega io HO LA CIVIC
    Ultima modifica di ciouzza; 22-05-2009 a 21:49
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  2. #2
    Vice Admin L'avatar di Reed
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    Re: Automotive Group Bologna

    Per Mattetkd e jdevil:

    Come da regolamento di questa sezione, non sono ammessi post che non siano recensioni. Tra poco cancellerò i post ot. La prossima volta saremo costretti a ricorrere alle sanzioni

    Prima di scrivere un nuovo topic usa la funzione di ricerca, quasi sicuramente ne abbiamo già parlato!

  3. #3
    Utente
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    Re: Automotive Group Bologna

    NOME: Automotive Group S.r.l. (Gruppo Morini)

    Categoria: Concessionario Honda

    Servizi offerti: vendita/officina/assistenza

    Valutazioni:
    1 pessimo
    2 scarso
    3 sufficiente
    4 buono
    5 eccellente


    REPARTO VENDITE
    Preliminari di vendita: 3
    Tempistica di consegna: 3
    Personale vendite: 1

    REPARTO OFFICINA
    Tempistiche accettazione/consegna: non valutabile
    Lavori officina: non valutabile
    Personale officina: non valutabile

    REPARTO MAGAZZINO
    Accettazione ordini: non valutabile
    Tempistica fornitura ricambi: non valutabile
    Personale magazzino: non valutabile


    VALUTAZIONE COMPLESSIVA: 1

    Consigliato?: NO per qualsiasi cosa

    Esperienze personali:

    Ho ritirato il nuovo CR-V AWD a fine gennaio 2019 quindi non posso e non potrò nemmeno in futuro (dato che non usufruirò dei loro servizi post vendita) valutare Officina e Magazzino ricambi.
    Ho avuto un trattamento, a dir poco, non professionale che si è trasformato in una farsa grottesca. Ho già scritto una email al Customer Care della Honda che ha iniziato una indagine. Vediamo cosa ne uscirà. Appena avrò una risposta "fattiva" da Honda integrerò questo post con la descrizione precisa di quanto mi è capitato.

    Saluti
    Claudio

  4. I seguenti Utenti hanno ringraziato Claudio61 per questo utile post:

    araba_fenice (21-02-2019)

  5. #4
    Utente L'avatar di modus72
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    Ringraziato 99 volta/e in 84 post

    Re: Automotive Group Bologna

    NOME: Automotive Group S.r.l. (Gruppo Morini)

    Categoria: Concessionario Honda

    Servizi offerti: vendita/officina/assistenza

    Valutazioni:
    1 pessimo
    2 scarso
    3 sufficiente
    4 buono
    5 eccellente


    REPARTO VENDITE
    Preliminari di vendita: 3
    Tempistica di consegna: 2
    Personale vendite: 3

    REPARTO OFFICINA
    Tempistiche accettazione/consegna: scarso
    Lavori officina: scarso
    Personale officina: sufficiente

    REPARTO MAGAZZINO
    Accettazione ordini: non valutabile
    Tempistica fornitura ricambi: non valutabile
    Personale magazzino: non valutabile


    VALUTAZIONE COMPLESSIVA: 2

    Consigliato?: NO

    Esperienze personali:

    Auto nuova consegnata con 15gg di ritardo: dopo i primi 5km è andata in protezione ed è toccato tornare in officina a causa della mancanza della programmazione delle centraline (le auto arrivano in concessionaria con l'elettronica "bloccata" per risparmio energetico). Configurazione fatta poi frettolosamente dato che non è stato attivato il contatore manutenzione, attivazione poi richiesta da me al primo tagliando e fatturata 12€.
    Per un'anomalia all'automatismo vetri elettrici l'auto è poi stata rimpallata fra le due officine bolognesi, tempi di assistenza lunghi (circa 20 giorni per avere l'intervento), alla fine l'anomalia si è risolta da sola.
    Per i tagliandi, nonostante il libretto di manutenzione indichi lo 0w20 come olio corretto per il motore e il 5w30 come alternativa nel caso il primo non sia reperibile, l'officina mette il 5w30 (anche dopo specifica richiesta in merito, con motivazioni non proprio condivisibili...), i prezzi sono tutt'altro che economici.
    Ultima modifica di modus72; 21-02-2019 a 11:03

  6. I seguenti Utenti hanno ringraziato modus72 per questo utile post:

    araba_fenice (21-02-2019)

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